7 Dicas Para Fechar uma Venda

Fechar uma venda é uma arte que exige muito treinamento e muita dedicação. Podemos dizer que um pouco de controle emocional para conduzir o comprador a uma decisão de fechar o negócio com você também é muito importante. Estruturando sua fala e conseguindo arrancar o máximo de informação do potencial comprador, a venda acaba acontecendo naturalmente.

Abaixo, listo algumas dicas básicas, extraídas do livro “Quem Pensa Enriquece” de Napoleon Hill.

#1 – FOCO NO ASSUNTO

Nunca permita que o comprador, nem mesmo você, te afaste do plano inicial da venda com assuntos aleatórios e sem importância, desviando a conversa. Sempre que puder, com muito profissionalismo, retome o controle e volte para o verdadeiro propósito.

#2 – ANTECIPE AS OBJEÇÕES

Antecipe e levante as objeções e as dúvidas que você sentir que possam surgir na mente do comprador. Tome sempre a iniciativa de perguntar e responde afim de neutralizar toda e qualquer tipo de objeção. Nunca levante questões negativas. Muitas vendas são perdidas neste ponto, os vendedores despreparados se perdem e acabam gerando mais dúvidas e desconfiança nos compradores e acabam perdendo a venda por uma simples palavra mal colocada. Fique atento a este ponto.

#3 – TENHA CERTEZA DO FECHAMENTO DA VENDA

Presuma sempre que o cliente vai fechar o negócio, mesmo que o mesmo demonstre o contrário. Sempre demonstre por palavras e gestos a segurança e a certeza de que o cliente vai comprar. Não com soberba ou arrogância, mas passando essa segurança ao comprador. Entre em uma negociação para fechar, não admitia um pensamento derrotado.

#4 – O CLIENTE SEMPRE TEM RAZÃO

Respeite os limites do comprador. Ele conhece seus próprios negócios e sabe até onde pode chegar.

#5 – VALOR MAIOR DO QUE O REAL

Para que você tenha alguma margem para negociações, sempre quando for falar sobre o valor da compra (sempre que puder, seja sensato), fale um valor um pouco maior do que o real, pois é melhor reduzir, se for necessário, do que fixar um valor alto demais e não ter margem para negociar.

#6 – FAÇA PERGUNTAS

As perguntas induzem ao comprador revelar seus pontos de vital importância, sobre os quais você possa construir a sua apresentação. Essa é uma das técnicas mais fatais para o fechamento de qualquer negócio, pois as pessoas sustentam as coisas que falam.

#7 – ELOGIE MAS TOME A INICIATIVA

Caso o comprador disser que precisa perguntar para o gerente do banco, para a esposa, ou qualquer outra pessoa elogie ele pelo bom senso, mas se posicione como uma autoridade no assunto e ofereça ao cliente uma proposta irrecusável.

Espero que com essas dicas você consiga levar ao um nível mais alto suas negociações e converter o maior numero de vendas....

Forte Abraço ;)

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